Jak vrátit zboží?

2. Zboží je nezbytné důkladně zabalit a zabezpečit při možnému poškození – prázdná místa v krabici vyplňte kartonem, papírem nebo jiným výplňovým materiálem.

3. Pokud zboží nemělo vady a plně odpovídalo kvalitativním požadavkům, Kupující nese veškeré náklady spojené s vrácením zboží Prodávajícímu (poštovné a balné). Jako bonus nabízíme možnost vyzvednutí zboží u vás doma kurýrní službou, která je zpoplatněna částkou 175,- CZK za balík v rámci České republiky. Nezasílejte zboží na dobírku, Prodávající si v tomto případě vyhrazuje právo nepřevzít takové zboží.

4. V případě, že jste si ve Formuláři zvolili možnost vyzvednutí zboží u vás doma kurýrní službou, náš odborník na reklamace se vám ozve do 3 pracovních dnů s návrhem dalšího postupu.

5. V případě, že jste ve Formuláři uvedli, že si zajistíte zaslání zboží sami, zásilku odešlete na korespondenční adresu Prodávajícího, a to:

LevinFelin Europe, s.r.o. – sklad
Mlynská 1236
925 53 Pata
Slovenská republika

Telefon: +421 910 633 336
e-mail: objednavky@levinfelin.cz

6. Zboží musí být nepoškozené, nepoužívané, a v původním obalu. Není možné vrátit zboží, které bylo upraveno dle přání Kupujícího.

7. Po obdržení vráceného zboží a důkladné kontrole, cenu zaplacenou za předmětné zboží vracíme do 14 dnů od jeho obdržení. Pokud vracíte celou objednávku, vracíme i náklady na poštovné. V případě vrácení části objednávky poštovné nevracíme. V případě vyzvednutí zboží u vás doma bude vrácená částka ponížena o částku 175,- CZK za balík v rámci České republiky.

8. Pokud zboží nesplňuje podmínky na vrácení (je viditelně použité, porušené či nekompletní), zašleme zboží zpátky na vaši adresu společně s odůvodněním.

V případě dalších otázek Vám rádi pomůžeme na tel. čísle +421 910 633 336 anebo na e-mailové adrese objednavky@levinfelin.cz.