Reklamace a vrácení zboží

Mrzí nás, pokud vám zakoupené zboží nevyhovuje nebo neslouží, jak má. Proces reklamace či vrácení produktu se vám snažíme maximálně zjednodušit. Zvolte prosím jednu z následujících možností pro urychlení procesu vyřízení vašeho požadavku. V případě, že si nejste jisti, jak postupovat, nebo zda se jedná o vrácení nebo reklamaci, kontaktujte nás

Reklamace

Jako prodávající Vám odpovídáme za to, že zboží, které u nás zakoupíte, nemá žádné vady při převzetí. Spotřebiteli je poskytována záruka na zboží po dobu 24 měsíců.

Vrácení zboží

Kupující je jako spotřebitel oprávněný odstoupit od Kupní smlouvy ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží, a to i bez uvedení důvodu.

Poškozené zboží při převzetí

Při převzetí zásilky od dopravce řádně zkontrolujte její obal a rovněž i stav zboží.

Přihlaste se k odběru novinek a získejte 5% slevu na vaši první objednavku
Nové produkty, nápady, články a akce, nezměškejte nic, co by vás mohlo zajímat
Logo footer
© LevinFelin 2022