Dětská antirefluxní rostoucí postýlka Nika Duo – bílá s dřevěnými nožičkami

Výjimečná dětská rostoucí postýlka NIKA zajišťuje komfort a bezpečí pro vaše děťátko. Vyberte si z 9 barevných variant a nechte postýlku růst společně s dětmi. 

12 475 Kč
Dodání 1-3 pracovní dny
Doprava zdarma
Vaše poznámka k objednávce:
Dětská antirefluxní rostoucí postýlka Nika Duo – bílá s dřevěnými nožičkami
Dětská antirefluxní rostoucí postýlka Nika Duo – bílá s dřevěnými nožičkami
Dětská antirefluxní rostoucí postýlka Nika Duo – bílá s dřevěnými nožičkami
Dětská antirefluxní rostoucí postýlka Nika Duo – bílá s dřevěnými nožičkami
Dětská antirefluxní rostoucí postýlka Nika Duo – bílá s dřevěnými nožičkami
Dětská antirefluxní rostoucí postýlka Nika Duo – bílá s dřevěnými nožičkami
Dětská antirefluxní rostoucí postýlka Nika Duo – bílá s dřevěnými nožičkami
Dětská antirefluxní rostoucí postýlka Nika Duo – bílá s dřevěnými nožičkami
Dětská antirefluxní rostoucí postýlka Nika Duo – bílá s dřevěnými nožičkami
Dětská antirefluxní rostoucí postýlka Nika Duo – bílá s dřevěnými nožičkami
Dětská antirefluxní rostoucí postýlka Nika Duo – bílá s dřevěnými nožičkami
Dětská antirefluxní rostoucí postýlka Nika Duo – bílá s dřevěnými nožičkami
Dětská antirefluxní rostoucí postýlka Nika Duo – bílá s dřevěnými nožičkami
Dětská antirefluxní rostoucí postýlka Nika Duo – bílá s dřevěnými nožičkami
Dětská antirefluxní rostoucí postýlka Nika Duo – bílá s dřevěnými nožičkami
Dětská antirefluxní rostoucí postýlka Nika Duo – bílá s dřevěnými nožičkami
Dětská antirefluxní rostoucí postýlka Nika Duo – bílá s dřevěnými nožičkami
Dětská antirefluxní rostoucí postýlka Nika Duo – bílá s dřevěnými nožičkami
Dětská antirefluxní rostoucí postýlka Nika Duo – bílá s dřevěnými nožičkami
Dětská antirefluxní rostoucí postýlka Nika Duo – bílá s dřevěnými nožičkami
Dětská antirefluxní rostoucí postýlka Nika Duo – bílá s dřevěnými nožičkami
Dětská antirefluxní rostoucí postýlka Nika Duo – bílá s dřevěnými nožičkami

Výjimečná rostoucí postýlka NIKA vás okouzlí hned na první pohled. Nejen, že si jí každý v dětském pokoji okamžitě všimne, ale její funkčnost navíc překoná veškerá vaše očekávání. Dětská postýlka NIKA roste s vaším děťátkem a zbavuje vás tak dalších starostí. Může být využívána od narození až do 3 let a její hlavní výhodou je to, že ji můžete jednoduše rozšířit a přizpůsobit věku děťátka a jeho výšce. Rostoucí postýlka má dvě rozšíření – Baby (60 × 94 cm) a Junior (120 × 60 cm).
Obě přináší mnoho výhod a funkcí, které přináší komfort nejen samotnému děťátku, ale i jeho rodičům.

Její nejsilnější zbraní je flexibilita, jelikož má 5 poloh, a zároveň se dá naklonit do 5 stupňového úhlu. Tato funkce je velmi užitečná zejména pro novorozence, kteří často zvrací nebo trpí refluxem, jenž může často trvat až do 6 měsíců věku. Důležitou součástí postýlky jsou i odnímatelná kolečka, která zabezpečují lehkou manipulaci a přemísťování postýlky po bytě nebo domě. Děťátko tak můžete mít vždy u sebe a nemusíte se bát o jeho bezpečnost.

Praktickou funkcí dětské rostoucí postýlky NIKA je také bočnice, která je odnímatelná a ve verzi Junior ji můžete využít jako gauč, který bude skvěle fungovat, když děti vyrostou. Dětskou rostoucí postýlku NIKA v nejnižší poloze roštu navíc můžete využít i jako mobilní ohrádku, která bude skvělým pomocníkem v období, kdy si už děťátko bude umět hrát i samo.

Postýlka je certifikována dle aktuálních evropských norem EN 716-1+AC a splňuje nejvyšší mezinárodní bezpečnostní standardy

Možnosti dětské rostoucí postýlky Nika

  1. Baby postýlka 94 × 60 cm
  2. Baby postýlka 94 × 60 cm s nakloněným roštem
  3. Baby postýlka bez bočnice
  4. Baby ohrádka
  5. Junior postýlka 120 × 60 cm
  6. Junior postýlka 120 × 60 cm s nakloněným roštem
  7. Junior postýlka bez bočnice/Pohovka
  8. Junior ohrádka

Charakteristika dětské rostoucí postýlky Nika

  • Pomocí koleček, která je možná i zabrzdit, lze postýlku snadno přesouvat po celém bytě
  • Postýlka je certifikována dle aktuálních evropských norem EN 716-1+AC a splňuje nejvyšší mezinárodní bezpečnostní standardy
  • Díky tomu, že má postýlka oblé rohy, šetří nejen místo ve vašem bytě, ale zároveň i eliminuje možnost zranění děťátka o ostré hrany
  • Nastavitelná výška roštu do 5 pozic pro snížení zátěže zad rodičů při vkládání a vyndávání miminka z postýlky
  • Jednoduchá montáž a demontáž
  • Vyrobená z pevného a odolného bukového a olšového dřeva
  • Kvalitní povrchová úprava, která zabraňuje poškrábání a usnadňuje údržbu
  • K našim postýlkám si kromě matracenemusíte už nic dokupovat. Balení obsahuje všechny komponenty potřebné k tomu, abyste z nich postavili všechny možné varianty
  • Postýlku je možné zakoupit ve více barevných variantách, které doplní design dětského pokoje
Dětská antirefluxní rostoucí postýlka Nika Duo – bílá s dřevěnými nožičkami

Často kladené dotazy

Smart Bed 60 nebo Smart Bed 72 – kterou velikost vybrat?

Smart Bed 60 a Smart Bed 72 nabízejí stejné funkce a stejný způsob přestavování. Hlavním rozdílem je jejich šířka a tvar postýlky MINI.

Smart Bed 60 má vnitřní šířku 60 cm a vnější přibližně 65 cm. Ve verzi MINI má oválný tvar. Šířka 60 cm zároveň odpovídá klasickému standardnímu rozměru dětské postýlky, proto je Smart Bed 60 praktickou volbou i do menších prostor.

Smart Bed 72 má vnitřní šířku 72 cm a vnější přibližně 77 cm. Je prostornější než klasický rozměr postýlky 60 cm a její provedení MINI má kulatý tvar.

Pokud máte v ložnici nebo dětském pokoji méně prostoru, praktičtější bude Smart Bed 60. Pokud vás prostor neomezuje a chcete pro miminko prostornější postýlku, doporučujeme Smart Bed 72.

Má Nika Duo antirefluxní funkci?

Ano. Nika Duo má přímo v konstrukci nastavitelný náklon roštu až do 5°, který vytváří mírně zvýšenou polohu horní části těla miminka.

Tato antirefluxní poloha může být praktická zejména při častém vyplivování mléka a refluxu v prvních měsících. Protože je náklon zabudován přímo v konstrukci postýlky, není třeba matraci podkládat polštáři ani dokupovat další mechanismus.

Antirefluxní náklon je samostatnou funkcí vedle 5 výškových poloh roštu.

Jde zároveň o jednu z hlavních funkcí, kterou se Nika Duo liší od Smart Bed – Smart Bed 60 ani Smart Bed 72 nemají zabudovaný antirefluxní náklon roštu a jako alternativu u nich nabízíme klínový polštář.

Při výraznějších potížích s refluxem doporučujeme vhodnou polohu spánku konzultovat s pediatrem.

Jak funguje antirefluxní poloha postýlky Nika Duo?

Jednou z výhod postýlky Nika Duo je možnost nastavení roštu do antirefluxní polohy se sklonem 5°. Díky mírnému náklonu je horní část těla miminka ve zvýšené poloze, což může být praktické zejména při častém vyplivování mléka nebo refluxu.

Antirefluxní poloha je součástí konstrukce postýlky, takže není třeba vkládat pod matraci další klíny ani jiné doplňky. Rošt lze nastavit do 5 poloh, díky čemuž můžete jeho výšku a polohu přizpůsobit aktuálním potřebám miminka.

Při výraznějších trávicích potížích nebo diagnostikovaném refluxu doporučujeme vhodnost používání antirefluxní polohy konzultovat s pediatrem.

Jaké možnosti využití nabízí postýlka Nika Duo?

Rostoucí postýlka Nika Duo nabízí až 8 různých konfigurací, díky nimž ji můžete přizpůsobovat věku, vývoji i aktuálním potřebám miminka. Na jednotlivé přestavby není třeba dokupovat další konstrukční díly – všechny potřebné komponenty jsou součástí postýlky.

Nika Baby – 94 × 60 cm:

  • klasická dětská postýlka,
  • postýlka s antirefluxním sklonem roštu 5°,
  • postýlka bez bočnice s možností umístění k posteli rodičů,
  • ohrádka s roštem v nejnižší poloze.

Nika Junior – 120 × 60 cm:

  • klasická dětská postýlka,
  • postýlka s antirefluxním sklonem roštu 5°,
  • otevřená postýlka bez bočnice, kterou lze využívat i jako dětskou pohovku,
  • ohrádka s roštem v nejnižší poloze.

Postýlka má 5 možností nastavení roštu a odnímatelná kolečka s brzdou, díky nimž ji můžete snadno přesouvat. Při používání postýlky bez bočnice doporučujeme kolečka odstranit, aby byla postýlka stabilní při samostatném nastupování a vystupování dítěte.

Díky variabilním možnostem využití se Nika Duo přizpůsobuje miminku od narození přibližně do 3 let bez nutnosti kupovat novou postýlku.

Do jakého věku je vhodná postýlka Nika Duo ve verzi Baby?

Postýlka Nika Duo ve verzi Baby je určena přibližně na prvních 6 až 12 měsíců života miminka. Přesný okamžik přechodu na větší verzi Junior však závisí na velikosti miminka, jeho pohybovém vývoji a individuálních potřebách.

Pokud začne být verze Baby miminku prostorově těsná nebo už potřebujete více místa, postýlku jednoduše přestavíte na Nika Junior 120 × 60 cm, kterou můžete využívat přibližně do 3 let.

Jednoduše řečeno: Nika Baby obvykle vydrží do půl roku až jednoho roku, podle toho, jak rychle miminko roste a co mu ještě vyhovuje.

Kolik výškových poloh roštu nabízí Nika Duo?

Nika Duo nabízí 5 výškových poloh roštu, díky nimž můžete jeho výšku postupně přizpůsobovat věku dítěte i pohodlí rodiče při vkládání a vyndávání miminka.

Samostatně má postýlka také možnost nastavení roštu do 5° antirefluxního náklonu – nejde tedy o jednu z pěti výškových poloh, ale o další funkci postýlky.

Čím se liší Nika Baby od Nika Junior a co je třeba dokoupit při přechodu?

Rostoucí postýlka Nika Duo má dvě velikostní verze, které umožňují přizpůsobit prostor na spaní rostoucímu miminku:

  • Nika Baby – 94 × 60 cm – menší verze vhodná od narození přibližně do 1 roku.
  • Nika Junior – 120 × 60 cm – větší verze, kterou můžete využívat přibližně do 3 let.

Všechny komponenty potřebné k přestavbě z verze Baby na Junior jsou součástí balení postýlky, takže při jejím rozšíření není třeba dokupovat žádné další konstrukční díly.

Při přechodu na větší verzi stačí dokoupit matraci Nika Junior a prostěradlo Nika Junior, protože rozměry matrace a textilu se přizpůsobují větší ploše postýlky. Pro verzi Junior je dostupná pěnová nebo nepromokavá latexová matrace.

Pokud chcete mít vše potřebné připravené už od začátku, doporučujeme zvolit zvýhodněný balíček Nika Duo, jehož součástí jsou matrace i prostěradla pro obě velikosti – Baby i Junior.

Ve verzi Baby i Junior můžete postýlku používat s bočnicí nebo bez ní. Po odstranění bočnice vznikne otevřená postýlka, do které může miminko samostatně nastupovat a vystupovat, a později ji můžete využívat i jako dětskou pohovku. Při používání postýlky bez bočnice doporučujeme kolečka odstranit, aby byla postýlka stabilní a bezpečná při samostatném nastupování a vystupování dítěte.

Co všechno je součástí balení Nika Duo a co je třeba dokoupit?

V základním balení Nika Duo najdete všechny konstrukční komponenty potřebné k používání postýlky ve verzi Baby i k jejímu pozdějšímu přestavění na Junior. Při přechodu na větší verzi tedy nemusíte dokupovat žádné další díly postýlky.

Součástí balení jsou také odnímatelná kolečka a všechny komponenty potřebné k vytvoření jednotlivých konfigurací Nika Duo – klasické postýlky, antirefluxní polohy, verze bez bočnice i ohrádky.

Samostatně je třeba dokoupit zejména matraci podle aktuální velikosti postýlky:

  • matrace Baby pro velikost 94 × 60 cm,
  • matrace Junior při přestavbě na velikost 120 × 60 cm.

K jednotlivým velikostem si podle potřeby vyberete také příslušné prostěradlo a další textil.

Pokud chcete mít základní výbavu pro obě velikosti připravenou předem, můžete si vybrat Zvýhodněný balíček Nika Duo, který obsahuje:

  • postýlku Nika Duo,
  • matraci Baby,
  • matraci Junior,
  • prostěradlo Baby,
  • prostěradlo Junior.

Jednoduše řečeno: při koupi samotné Nika Duo dostanete všechny díly potřebné k přestavování Baby → Junior i ke všem nabízeným konfiguracím postýlky. Dokupujete zejména matrace a textil. Pokud chcete mít výbavu pro obě velikosti připravenou najednou, zvýhodněný balíček Nika Duo je praktičtější a zároveň cenově výhodnější volbou než koupě jednotlivých produktů samostatně.

Jsou kolečka součástí balení Nika Duo?

Ano. Nika Duo obsahuje odnímatelná kolečka s brzdou, díky nimž můžete postýlku snadno přesouvat po domácnosti.

Kolečka jsou součástí základního balení, takže je nemusíte dokupovat samostatně.

Lyžiny na houpání Nika Duo nemá – tuto funkci nabízí model Smart Bed.

Kdy lze Nika Duo používat bez bočnice a jak ji tehdy správně nastavit?

Ano. Nika Duo můžete používat bez bočnice v obou velikostech – Baby 94 × 60 cm i Junior 120 × 60 cm. Obě verze lze bez bočnice přisunout k rodičovské posteli.

Ve verzi Baby tak můžete mít miminko během prvních měsíců blíže u sebe.

Ve verzi Junior můžete postýlku bez bočnice stejně přisunout k rodičovské posteli, například pokud dítě rádo spí v blízkosti rodičů. Později ji můžete využívat i jako otevřenou dětskou postel, do které může dítě samo nastupovat a vystupovat, nebo jako pohovku.

Při používání Nika Duo bez bočnice doporučujeme vždy demontovat kolečka, aby byla postýlka stabilní.

Pokud chcete Nika Duo využívat jako mobilní postýlku nebo ohrádku, bočnici ponechte nasazenou a postýlku můžete používat s kolečky.

Jaký je hlavní rozdíl mezi rostoucí postýlkou Smart Bed a Nika Duo?

Hlavní rozdíl je v délce využití a funkcích, které postýlky nabízejí. Smart Bed roste s dítětem přibližně do 10 let, zatímco Nika Duo je navržena zejména na první 3 roky a během nich nabízí více možností nastavení a konfigurací včetně zabudované antirefluxní funkce.

Smart Bed se postupně přestavuje přes MINI, MIDI a MAXI a jednou z jejích hlavních výhod v prvních fázích je možnost houpání na lyžinách. Ve verzi MIDI lze postýlku používat i bez bočnice, například jako otevřenou postýlku u rodičovské postele nebo později pro samostatné nastupování dítěte. Pokud Smart Bed používáte bez bočnice, doporučujeme kolečka demontovat pro větší stabilitu. Verze MAXI je už automaticky otevřená a používá se bez koleček a lyžin. Později můžete Smart Bed využívat i jako pohovku.

Nika Duo roste z Baby 94 × 60 cm na Junior 120 × 60 cm. Nabízí 5 výškových poloh roštu, zabudovaný 5° antirefluxní náklon, používání bez bočnice u Baby i Junior a možnost mobilní ohrádky. Při používání Nika Duo bez bočnice rovněž doporučujeme kolečka demontovat, aby byla postýlka stabilní.

Právě 5° antirefluxní náklon je jednou z hlavních výhod Nika Duo – je součástí konstrukce postýlky a umožňuje vytvořit mírně zvýšenou polohu bez nutnosti podkládat matraci polštáři nebo dokupovat další mechanismus.

Jednoduše řečeno: Smart Bed doporučujeme, pokud je prioritou co nejdelší využití postýlky až přibližně do 10 let a možnost houpání. Nika Duo je vhodnější, pokud chcete během prvních tří let větší variabilitu nastavení a zabudovanou antirefluxní funkci. Obě postýlky přitom nabízejí i možnost používání bez bočnice.

Která postýlka se dá houpat?

Možnost houpání na lyžinách nabízí Smart Bed. Lyžiny jsou součástí postýlky, takže je nemusíte dokupovat samostatně.

Podle aktuálního způsobu používání můžete Smart Bed využívat na kolečkách nebo na lyžinách na houpání.

Nika Duo lyžiny na houpání nemá. Pokud je proto možnost houpání jedním z vašich hlavních požadavků při výběru postýlky, vhodnější volbou je Smart Bed.

Jaké matrace jsou dostupné pro postýlku Nika Duo a kterou vybrat?

Pro obě velikosti rostoucí postýlky Nika Duo – Baby a Junior – je určena samostatná matrace, která přesně odpovídá rozměrům konkrétní verze postýlky.

  • Nika Baby (94 × 60 cm) – dostupná je pěnová matrace z kvalitní PUR pěny se snímatelným potahem.
  • Nika Junior (120 × 60 cm) – vybrat si můžete mezi pěnovou matrací a nepromokavou latexovou matrací.

Nepromokavá latexová matrace Nika Junior je praktickou volbou zejména v období odplenkování nebo pokud chcete matraci chránit před případnými nehodami a tekutinami. Nepromokavá vrstva je už její součástí, proto není třeba dokupovat samostatný nepromokavý chránič.

Pokud si zvolíte pěnovou matraci, její ochranu můžete doplnit samostatným nepromokavým chráničem, který máme dostupný na míru pro Nika Baby i Nika Junior.

Pro delší životnost pěnové matrace doporučujeme matraci pravidelně otáčet, ideálně přibližně jednou za měsíc, aby se zátěž rovnoměrně rozložila. Prospěšné je také její pravidelné větrání.

Pokud chcete mít výbavu připravenou pro obě fáze postýlky už od začátku, můžete zvolit zvýhodněný balíček Nika Duo, který obsahuje postýlku, matraci Baby, matraci Junior a prostěradla pro obě velikosti.

Jaké bezpečnostní normy splňuje postýlka Nika Duo?

Postýlka Nika Duo splňuje bezpečnostní požadavky podle normy EN 716-1+AC, která se vztahuje na dětské postýlky.

Nika Duo je navržena s důrazem na bezpečné používání během jednotlivých konfigurací Baby i Junior. Má stabilní konstrukci, 5 výškových poloh roštu, zabudovaný 5° antirefluxní náklon, odnímatelnou bočnici a zabrzditelná kolečka.

Jednotlivé konfigurace a prvky postýlky je vždy třeba používat podle pokynů určených pro konkrétní fázi a věk dítěte.

Smart Bed nebo Nika Duo – kterou postýlku vybrat?

Smart Bed doporučujeme, pokud chcete postýlku s co nejdelším využitím přibližně do 10 let. Nika Duo je vhodnější, pokud jsou pro vás prioritou praktické funkce a větší variabilita během prvních tří let.

Smart Bed vyberte zejména tehdy, pokud chcete:

  • využití přibližně do 10 let,
  • fáze MINI, MIDI a MAXI,
  • možnost houpání na lyžinách,
  • výběr mezi šířkou 60 a 72 cm,
  • později větší dětskou postel nebo pohovku.

Nika Duo vyberte zejména tehdy, pokud chcete:

  • 5 výškových poloh roštu,
  • zabudovaný 5° antirefluxní náklon,
  • otevřenou bočnici u Baby i Junior,
  • možnost samostatného vstupu u Baby i Junior,
  • mobilní ohrádku,
  • až 8 způsobů konfigurace.

Žádná postýlka tedy není univerzálně lepší. Rozhodující je, zda je pro vás prioritou dlouhodobé využití Smart Bed nebo větší variabilita Nika Duo během prvních let miminka.


Musím při přestavování Smart Bed nebo Nika Duo dokupovat další díly?

Ne. Všechny potřebné konstrukční díly k přestavování dostanete u Smart Bed i Nika Duo již spolu s postýlkou.

Při růstu miminka tedy nemusíte dokupovat další rozšíření samotné konstrukce.

Potřebujete však matraci a prostěradlo odpovídající nové velikosti. U Smart Bed při přechodu MINI → MIDI potřebujete matraci a prostěradlo MIDI a později pro MAXI matraci a prostěradlo MAXI. U Nika Duo při přechodu z Baby na Junior potřebujete matraci a prostěradlo Junior.

Může dítě do Smart Bed nebo Nika Duo samostatně vstupovat?

Ano. Obě rostoucí postýlky umožňují vytvořit otevřené provedení, do kterého může miminko samostatně vstupovat.

U Nika Duo lze odstranit bočnici ve velikosti Baby i Junior. V otevřené konfiguraci se postýlka používá bez koleček kvůli stabilitě. Nika Junior může později sloužit i jako menší pohovka.

U Smart Bed můžete bočnici odstranit ve fázi MIDI. Později postýlku přestavíte na MAXI, kterou můžete využívat přibližně do 10 let jako dětskou postel nebo pohovku.

Dá se Smart Bed nebo Nika Duo přisunout k rodičovské posteli?

Ano. Obě postýlky můžete v příslušné konfiguraci používat bez bočnice a umístit k rodičovské posteli. Rozdíl je v tom, ve kterých velikostech tuto možnost nabízejí.

Nika Duo můžete používat bez bočnice ve velikosti Baby i Junior. Smart Bed umožňuje odstranění bočnice ve fázi MIDI.

Při používání postýlky bez bočnice je důležitá stabilita – kolečka se v otevřené konfiguraci nepoužívají.

Nika Duo tak nabízí výhodu, pokud chcete otevřené provedení využívat už u menší postýlky Baby a následně i po přestavění na Junior.

Jak velké a těžké je balení postýlky?

Postýlky Smart Bed i Nika Duo se dodávají v balení o rozměrech přibližně 90 × 60 × 40 cm a hmotnosti kolem 24 kg.

Obě postýlky se dodávají v demontovaném stavu a snadno se sestaví doma podle přiloženého návodu.

Při doručení do zahraničí mohou být postýlky z důvodu bezpečnější přepravy zasílány na paletě.

Doporučujeme postýlku rozbalit a sestavovat přímo v místnosti, kde ji plánujete používat, abyste už sestavenou postýlku nemuseli přenášet.

Vrácení zboží a reklamace

Jak mohu vrátit zboží?

Jako spotřebitel můžete zboží zakoupené přes náš e-shop vrátit bez uvedení důvodu do 14 dnů od jeho převzetí. Zboží musí být nepoškozené, nepoužívané a v původním obalu.

Pro urychlení procesu vyplňte online formulář pro vrácení zboží nebo si formulář stáhněte a pošlete ho na objednavky@levinfelin.cz s předmětem „Odstoupení od Kupní smlouvy – číslo objednávky“.

Zboží můžete následně:

  • odeslat sami na adresu LevinFelin Europe, s.r.o. – sklad, Mlynská 1236, 925 53 Pata, Slovenská republika, nebo
  • využít vyzvednutí kurýrem u vás doma. Svoz v rámci České republiky je zpoplatněn částkou 99 Kč za balík a tato částka se odečte od vrácených peněz. V případě zvolení svozu vás náš pracovník kontaktuje do 3 pracovních dnů s dalším postupem.

Po přijetí a kontrole vráceného produktu vám cenu za zboží vrátíme do 14 dnů od jeho obdržení. Při vrácení celé objednávky vracíme i původní náklady na poštovné; při vrácení pouze části objednávky se poštovné po dohodě nevrací.

Důležité: právo na vrácení do 14 dnů se nevztahuje na zboží vyrobené podle vašich specifikací nebo na míru, například produkty personalizované výšivkou jména, věku či data.

Jak postupovat při reklamaci zboží?

Pokud se na zakoupeném produktu vyskytne vada, reklamaci můžete uplatnit prostřednictvím online reklamačního formuláře nebo zasláním vyplněného formuláře na objednavky@levinfelin.cz. Do předmětu e-mailu uveďte „Reklamace – číslo objednávky“.

Záruční doba je 24 měsíců pro spotřebitele. Obchodní partner může vadu produktu reklamovat ve lhůtě 12 měsíců od jeho doručení.

Po přijetí reklamace vám poskytneme potvrzení o uplatnění reklamace a určíme přiměřenou lhůtu na její vyřízení, která nemůže být delší než 30 dnů. Reklamovaný produkt důkladně zabalte – zásilku u vás vyzvedneme a náklady na přepravu v případě reklamace hradíme my.

Pokud vám bylo doručeno viditelně poškozené zboží nebo poškozená zásilka, doporučujeme nás kontaktovat neprodleně, ideálně do 24 hodin od převzetí, na objednavky@levinfelin.cz a přiložit fotografie poškození. S poškozeným výrobkem dále nemanipulujte – například poškozenou postýlku neskládejte a poškozený textil nečistěte – aby bylo možné posoudit stav produktu při doručení.

V případě dotazů nás můžete kontaktovat na objednavky@levinfelin.cz nebo na telefonním čísle +421 910 633 336.

Jaké možnosti platby nabízíte?

Objednávku v e-shopu LevinFelin můžete zaplatit předem online nebo při doručení na dobírku.

Vybrat si můžete z těchto možností:

  • Platba předem přes platební bránu GP webpay – bez dodatečného poplatku. Objednávka je odeslána po zaplacení a připsání celé částky.
  • Platba na dobírku – objednávku zaplatíte při jejím převzetí od dopravce. Za platbu na dobírku účtujeme poplatek 25 Kč.

Platby v e-shopu probíhají v českých korunách (Kč) a konkrétní způsob platby si zvolíte při dokončování objednávky.

Jaké možnosti doručení nabízíte?

Objednávky v rámci České republiky doručujeme kurýrní službou a u vybraných produktů také prostřednictvím Packety.

Ne všechny produkty je vzhledem k jejich rozměrům možné doručit Packetou. Konkrétní možnosti dopravy dostupné pro vaši objednávku se zobrazí přímo při jejím vytváření.

Po odeslání objednávky vám zašleme e-mail s informací o expedování. Po expedování můžete zásilku zpravidla očekávat nejbližší pracovní den, výjimečně o den později.

Pokud vám termín doručení kurýrem nevyhovuje, změnu dne doručení je třeba dohodnout přímo s přepravní společností podle pokynů, které obdržíte od dopravce, případně přímo s kurýrem.

Kolik stojí doprava a kdy ji mám zdarma?

Cena dopravy závisí na zvoleném způsobu doručení a hodnotě objednávky.

V rámci České republiky jsou aktuálně ceny dopravy:

  • Packeta – 39 Kč při objednávce do 750 Kč
  • Packeta – 69 Kč při objednávce od 750 Kč do 3 600 Kč
  • Kurýrní služba – 99 Kč pro celé území České republiky

U některých produktů není vzhledem k jejich rozměrům možné zvolit doručení prostřednictvím Packety.

Při objednávce nad 3 600 Kč je doprava v rámci České republiky zdarma.

Přesnou cenu a dostupné možnosti dopravy vždy uvidíte při vytváření objednávky.

Co když mi přijde zásilka poškozená?

Při převzetí doporučujeme zkontrolovat stav zásilky a následně i samotný obsah objednávky.

Pokud zjistíte poškození produktu, vyfoťte poškozené části a pošlete nám fotografie spolu s popisem poškození na objednavky@levinfelin.cz. U nábytku nám pomůže, pokud přesně označíte, kterých dílů se poškození týká.

Reklamaci následně vyřídíme podle platného reklamačního postupu.

Jaká je doba dodání objednávky?

Aktuální doba dodání je uvedena přímo u každého produktu a může se lišit podle typu výrobku, jeho dostupnosti a zvoleného provedení.

Pokud máme nábytek skladem, doba dodání je zpravidla maximálně 3 – 5 pracovních dnů. Mnoho našich textilních produktů šijeme přímo na objednávku v naší dílně, proto může být jejich doba dodání delší.

Pokud si k nábytku objednáváte také textilní produkty, s výjimkou prostěradel, počítejte s delší dobou dodání podle výroby textilu.

Pokud objednávka obsahuje více produktů s rozdílnou dobou dodání, řiďte se termínem dodání celé objednávky uvedeným v pokladně. Do tohoto termínu by vám měla být objednávka doručena. Pokud by z výjimečného důvodu došlo ke zpoždění, budeme vás kontaktovat.

U produktů vyráběných na míru se termín dodání může určovat individuálně.

Mohu požádat o urychlení objednávky?

Objednávky a výrobu textilu vyřizujeme postupně podle pořadí a výrobních termínů, proto není možné upřednostnit šití jedné objednávky na úkor ostatních.

Velkou část textilních produktů LevinFelin vyrábíme přímo v naší dílně podle konkrétních objednávek. Pokud připravujete kompletní výbavičku pro miminko, doporučujeme objednávat s dostatečným předstihem – ideálně alespoň 1 - 2 měsíce před termínem porodu.

Posíláte objednávky i mimo Českou republiku?

Ano, objednávky LevinFelin je možné doručit i mimo Českou republiku.

Cena a podmínky zahraniční dopravy se určují podle konkrétní země a typu zásilky a je třeba je s námi předem odsouhlasit. Pro informaci o ceně dopravy do vaší země nás kontaktujte na objednavky@levinfelin.cz.

Postýlky do dalších zemí zasíláme samostatně na paletě, aby byly během přepravy co nejlépe chráněny před poškozením dalším zbožím.

Kam se mohu obrátit, pokud mám otázku k objednávce, platbě nebo doručení?

Kontaktovat nás můžete e-mailem na objednavky@levinfelin.cz nebo telefonicky na čísle +421 910 633 336.

Rádi vám pomůžeme s otázkami k vytvoření objednávky, platbě, aktuální době dodání i možnostem dopravy.

Dovozce/výrobce:

Čerešňová 1454/1A
900 25 Chorvátsky Grob
Slovenská republika
info@levinfelin.com

Kontakt

Chceš 5% slevu na celou objednávku?

Přihlas se k odběru našeho newsletteru a neujde ti žádná novinka ani akce!

LevinFelin Logo

Nastavení soukromí a cookies

Zde si můžete vybrat, které kategorie cookies nám povolíte zpracovávat. Váš souhlas můžete kdykoliv odvolat nebo změnit v patičce naší stránky. Více detailních informací o tom, jak chráníme vaše data, najdete v našich Zásadách ochrany osobních údajů.